您是否曾經(jīng)遇到過一個(gè)過時(shí)的通用網(wǎng)站，并立即想到他們的業(yè)務(wù)不是您潛在購(gòu)買的可靠選擇？如今，許多消費(fèi)者是根據(jù)商業(yè)網(wǎng)站為他們創(chuàng)造的印象來(lái)決定購(gòu)買的。如果這是一次積極而引人入勝的體驗(yàn)，則他們更有可能返回該網(wǎng)站。

但是，不僅是設(shè)計(jì)和品牌的更新，還有其他一些元素可以使您的B2B網(wǎng)站更上一層樓。這包括個(gè)性化。
根據(jù)一項(xiàng)研究，94％的商業(yè)買家首先在網(wǎng)上進(jìn)行研究：
77％的人使用百度搜索
84.3％的人檢查商務(wù)網(wǎng)站
34％的人訪問了第三方網(wǎng)站
41％閱讀用戶評(píng)論
什么是B2B網(wǎng)站個(gè)性化？
網(wǎng)站個(gè)性化是為訪問商務(wù)網(wǎng)站的不同類型的訪問者創(chuàng)建獨(dú)特的在線體驗(yàn)的過程。個(gè)性化網(wǎng)站已被證明可以使在線銷售增長(zhǎng)19％以上。
這種類型的自定義在線體驗(yàn)可幫助企業(yè)根據(jù)他們的需求，需求和愿望，準(zhǔn)確地確定如何為個(gè)人提供解決方案。數(shù)據(jù)收集方法的增加使企業(yè)能夠確定購(gòu)買者的行為以及如何通過數(shù)字媒體，內(nèi)容，促銷活動(dòng)或傳播策略來(lái)最佳地吸引每種類型的受眾。
對(duì)于B2B公司而言，網(wǎng)站個(gè)性化可以采取按行業(yè)，規(guī)模或位置等領(lǐng)域?qū)蛻暨M(jìn)行細(xì)分的形式，并將其引導(dǎo)至他們最感興趣的網(wǎng)站區(qū)域。通過直接解決個(gè)人的需求，組織更有可能將您的業(yè)務(wù)視為潛在的合作伙伴和長(zhǎng)期支持的可靠選擇。實(shí)際上，最近的研究表明，在沒有相同個(gè)性化水平的情況下，在其電子商務(wù)站點(diǎn)上具有有效個(gè)性化功能的B2B公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量將超過30％。
如何衡量網(wǎng)站個(gè)性化方法的有效性：
將受眾群體分組，并以不同級(jí)別的個(gè)性化方法關(guān)注特定的人群
使用可跟蹤的個(gè)性化方法，例如登錄頁(yè)面，鏈接，社交媒體策略，博客文章等。
使用在線調(diào)查和數(shù)據(jù)收集技術(shù)衡量個(gè)性化方法的有效性
如何有效個(gè)性化您的B2B網(wǎng)站：
描述您的客戶
制定有效的個(gè)性化策略的第一步是首先確定您的核心客戶是誰(shuí)。通過確定客戶如何定位您的業(yè)務(wù)，他們單擊的頁(yè)面和內(nèi)容以及在網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間，可以更好地了解客戶。
尋找吸引和參與的方法
一旦您在網(wǎng)站上確定了不同類型的訪問者，便可以實(shí)施個(gè)性化技術(shù)，以更好地吸引他們的注意力并保持他們對(duì)網(wǎng)站的參與。這可以通過創(chuàng)建動(dòng)態(tài)內(nèi)容，登錄頁(yè)面設(shè)計(jì)，媒體或視頻集成等來(lái)完成。
跟蹤分析并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整
當(dāng)您結(jié)合新的個(gè)性化技術(shù)時(shí)，您將希望在整個(gè)過程中跟蹤分析數(shù)據(jù)。根據(jù)參與度是增加還是減少，您可以相應(yīng)地調(diào)整個(gè)性化B2B網(wǎng)站體驗(yàn)的方法。
個(gè)性化B2B網(wǎng)站的方法：
開始博客
博客使您的企業(yè)與客戶建立了更加個(gè)性化的聯(lián)系，并通過共享知識(shí)，價(jià)值，建議或有關(guān)行業(yè)主題的反饋來(lái)幫助他們與您的企業(yè)建立聯(lián)系。通過分解與產(chǎn)品和銷售相關(guān)的內(nèi)容，它可以為您的B2B網(wǎng)站增添個(gè)人風(fēng)格，使您的業(yè)務(wù)更加平易近人。它還使您的企業(yè)能夠通過評(píng)論和社交分享與客戶直接交流。
提供個(gè)性化的購(gòu)買體驗(yàn)
創(chuàng)造個(gè)性化的購(gòu)買體驗(yàn)，可以通過直接滿足他們的需求，使個(gè)人感受到企業(yè)的重視。個(gè)性化購(gòu)買體驗(yàn)的方法包括現(xiàn)場(chǎng)登陸頁(yè)面，這些頁(yè)面可滿足網(wǎng)站特定區(qū)域的客戶需求。
案例研究也是B2B組織個(gè)性化購(gòu)買體驗(yàn)的好方法，因?yàn)榘咐秊閭€(gè)人提供了如何使用產(chǎn)品或服務(wù)及其對(duì)組織的影響的真實(shí)示例。在B2B環(huán)境中，事實(shí)證明案例研究可以幫助您轉(zhuǎn)化和加速與其他形式的在線內(nèi)容相比的潛在客戶。
整合自定義圖像
股票攝影可以具有通用的外觀，不會(huì)給新訪客留下太多持久的印象。通過合并與您的業(yè)務(wù)直接相關(guān)的圖像（例如員工照片，現(xiàn)場(chǎng)位置圖像或?qū)崟r(shí)產(chǎn)品圖像），您可以為B2B網(wǎng)站增加更多個(gè)性化的感覺。
自定義圖像使訪問者可以了解您的組織價(jià)值，專業(yè)水平以及所提供產(chǎn)品或服務(wù)的深度。
個(gè)性化號(hào)召性用語(yǔ)
根據(jù)細(xì)分受眾群和購(gòu)買過程的各個(gè)階段個(gè)性化號(hào)召性用語(yǔ)，將有助于您的企業(yè)吸引不同類型的訪問者，并提高轉(zhuǎn)化率。通過調(diào)整消息傳遞，位置和發(fā)出號(hào)召性用語(yǔ)的方法，您可以在購(gòu)買過程中進(jìn)一步移動(dòng)個(gè)人。
號(hào)召性用語(yǔ)可以作為按鈕包含在整個(gè)網(wǎng)頁(yè)中，也可以作為目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的一部分進(jìn)行集成。登陸頁(yè)面是產(chǎn)生潛在客戶的有效方法，目前有68％的B2B企業(yè)使用著陸頁(yè)。
優(yōu)化搜索引擎結(jié)果
通過根據(jù)搜索引擎結(jié)果個(gè)性化您的現(xiàn)場(chǎng)消息，您可以鼓勵(lì)新訪客進(jìn)一步瀏覽您的網(wǎng)站。大多數(shù)訪問者在與B2B網(wǎng)站進(jìn)行交互之前會(huì)執(zhí)行8-12個(gè)在線搜索，因此，對(duì)您的企業(yè)產(chǎn)生良好的初始現(xiàn)場(chǎng)印象很重要，這樣他們就可以返回您的頁(yè)面。
創(chuàng)建引人注目的B2B登陸頁(yè)面
通過搜索引擎使用個(gè)性化的另一種方法是開發(fā)一個(gè)登陸頁(yè)面，潛在客戶根據(jù)他們?nèi)绾握业侥臉I(yè)務(wù)而被定向到該登陸頁(yè)面。登陸頁(yè)面可確保正確的消息傳遞針對(duì)特定的個(gè)人，希望他們會(huì)采取某種行動(dòng)或進(jìn)一步瀏覽您的網(wǎng)站。
例如，面向醫(yī)療專業(yè)人員的B2B網(wǎng)站可以開發(fā)一個(gè)登錄頁(yè)面，以解釋其產(chǎn)品在醫(yī)療行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)，并要求其電子郵件地址，以鼓勵(lì)進(jìn)一步的交流。這種類型的個(gè)性化策略可以幫助訪問者找到網(wǎng)站的適當(dāng)區(qū)域，并可以作為有效的企業(yè)潛在客戶生成策略。
通過根據(jù)受眾的不同屬性對(duì)B2B網(wǎng)站進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，您的企業(yè)可以有效地提高網(wǎng)站的參與度，轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品購(gòu)買量。通過登錄頁(yè)面設(shè)計(jì)，號(hào)召性用語(yǔ)，自定義圖像和動(dòng)態(tài)內(nèi)容（例如博客），可以最佳地個(gè)性化您的企業(yè)網(wǎng)站。通過跟蹤用于個(gè)性化網(wǎng)站的方法，您將能夠更好地評(píng)估其有效性并根據(jù)需要調(diào)整消息傳遞。