用戶體驗（UX）設(shè)計是設(shè)計過程的一部分。但是，UX不僅關(guān)注站點外觀，更著重于整體體驗。UX涉及為網(wǎng)站或應(yīng)用程序（或?qū)嶋H上是任何一項技術(shù)）的用戶設(shè)計和規(guī)劃體驗并創(chuàng)建工作流。

它決定了您的目標(biāo)
UX的很大一部分是發(fā)現(xiàn)。這涉及采訪主要利益相關(guān)者，以了解手頭的項目。在采訪銷售，營銷，創(chuàng)意，首席執(zhí)行官，CTO，CFO等負(fù)責(zé)人時，您將學(xué)到盡可能多的關(guān)于公司各個方面的知識。其中最重要的部分是獲得這些不同的觀點。用戶體驗設(shè)計師的工作是記下各種反饋并做出相應(yīng)的計劃。然后，這些目標(biāo)會直接影響網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，內(nèi)容和受眾。
它可以弄清楚您的聽眾是誰。
確定目標(biāo)后，研究客戶群并創(chuàng)建角色。角色是使用您的網(wǎng)站的真實人物的虛構(gòu)表示。一個網(wǎng)站可以具有多個角色，并且每個角色可以（并且應(yīng)該）具有不同的背景，個性，需求和最終目標(biāo)。當(dāng)您弄清楚如何使用戶和利益相關(guān)者感到高興時，網(wǎng)站才能真正成功。
它可以幫助您進(jìn)行內(nèi)容策略和創(chuàng)作。
在知道人們在尋找什么時，您可以創(chuàng)建引人入勝的相關(guān)內(nèi)容。人們訪問網(wǎng)站（無論如何都是大多數(shù)商業(yè)網(wǎng)站）的真正原因是因為他們正在尋找某種信息。這就是內(nèi)容如此重要的原因。如果您的聽眾沒有從您的網(wǎng)站中獲得幫助，那么他們一定會在其他地方找到它。
UX是您身體的骨骼。UX是您不能僅僅建立網(wǎng)站的原因。您需要進(jìn)行大量研究和計劃，以弄清楚您需要什么，應(yīng)該去哪里以及應(yīng)該說什么。使用UX，它將幫助您到達(dá)那里。